//www.makeeyeware.com3
//www.makeeyeware.com1
//www.makeeyeware.compeople
  • 博客
博客Taplow

情商如何改善职场关系

作者:社交媒体/2020年8月12日,星期三/类别:博客

本文率:
4.0

情商通常指的是一个人不仅理解自己的情绪,还能理解周围人的情绪的能力。情商高的人会利用这种理解来管理和与人沟通。虽然这看起来像是一个抽象的概念,但它有着非常真实的含义。EI的概念越来越受欢迎。几项研究已经强调了工作场所糟糕的人际关系对员工流失率上升、员工生产力下降以及员工普遍不满情绪的直接影响。

关于工作场所动态的传统思维禁止在工作场所表达,因为认为它们妨碍工作和降低生产力。然而,进一步的研究如11的研究美国总统确定之间的关键区别成功的总统杜鲁门、肯尼迪、罗斯福和福特和not-so-successful总统约翰逊和卡特等的理解和应用自我和他人的情感,即情商。

事实上,著名的领导特质理论也将情商确定为优秀领导的四大基本特质之一。情绪智力的主要组成部分是:

•社会技能
•自我意识和规范
•自我激励
•移情

这些都是当今的组织希望他们的领导能够展现的理想品质。许多组织将这些组成部分视为提升员工从他们当前的角色到重要的领导角色的一种手段。

我如何在工作场所提供帮助?
EI有助于改善职场关系的方面有:

有效沟通 -EI的第一步是做一个好的倾听者,理解你正在与之交谈的人。这意味着你要清楚地了解他们的观点以及他们的动机。一个有这样理解的人在设定目标和期望时会更加现实,这也会增加领导者的说服力。

冲突管理,有调解和解决争论的能力可以帮助领导者维持关系,也可以防止生意的损失。作为一个优秀的谈判者和能够管理冲突是一个领导者的关键要求之一。

管理压力,EI有助于一个人的决策过程,让他们有能力更好地了解自己,不会做出任何鲁莽和冲动的决定。这样的人可以平静地工作,并控制他们的冲动,以维持工作关系。

促进团队合作,领导通常是根据他们团队的表现来评估的。通过应用EI来培养更好的关系,领导者可以鼓励团队朝着共同的目标努力,并保持团队的协同作用。

诚信与诚信-作为培养更好的关系的好处,员工可以把更多的信任对方和领导者。这促进了友情和诚信的团队成员之间的意识,使工作环境较好。

在工作场所应用EI,有助于改善环境,提高工作场所的生产力和效率。懂得团队需求和情感并以身作则的领导者,更有能力激励和引导员工朝着共同的组织目标努力。
联系和积极的团队往往由高情商的领导者领导。在Taplow团队中,我们会帮助你找到那些“言行一致”的领导者。如欲进一步了解我们的服务,请参观www.TaplowGroup.com

打印

浏览次数(137)/评论(0)

登录寄存器发表评论。